Провокационный маркетинг, шок-промоушн

Шок-маркетингКогда нужно резко поднять ажиотаж вокруг своей торговой марки, когда средства традиционного маркетинга кажутся слишком заезженными и малоэффективными, когда принято решение использовать для продвижения нечто новое и необычное – во всех этих случаях на помощь приходит провокационный маркетинг.

Провокационному маркетингу сложно дать четкое определение, но мы попробуем. Это средство рекламы, часто скрытой, которое направлено на эмоции целевой аудитории, иногда более резкие, чем радость, наслаждение и блаженство, как в телевизионной рекламе «Баунти».

Средства провокационного маркетинга могут возмутить или вызвать недоумение, выставить на смех или породить азарт толпы, но они всегда преследуют одну и ту же цель – надолго оставить рекламируемую компанию в памяти, заставить говорить о ней и таким образом привлечь новых клиентов.

Основное, о чем следует помнить в провокационном маркетинге – это необычность. Тот проект, который был изобретен для продвижения марки, не должен раньше появляться нигде, иначе ваши потенциальные клиенты быстро догадаются, что это простой рекламный трюк, для создания которого даже не прилагалось больших усилий. Поэтому креатив и только креатив! Рекламная кампания с использованием провокационного маркетинга должна отражать все преимущества рекламируемого бренда, отвечать всем его тонким особенностям, и при этом быть неожиданностью, новинкой, «штучной» продукцией – иначе теряется весь смысл провокации.

При этом следует помнить о том, каких рамок следует придерживаться в стране, где вы собираетесь проводить провокационный маркетинг. Важно видеть тонкую грань между уже приевшимися публике способами привлечь внимание и тем, что может оскорбить чьи-то чувства. Ни в коем случае не следует обижать какие-либо категории населения – это чревато не только тем, что аудитория отвернется от вас, но в некоторых случаях и ответственностью перед законом.

Сотрудники рекламных и маркетинговых агентств всегда готовы прийти к вам на помощь в подобных вопросах, и если вы задумали кампанию по провокационному маркетингу, следует обратиться в «CLEVER marketing», чтобы получить расширенную консультацию по данному вопросу.

Одним из лучших подходов к провокационному маркетингу является выделение у продукта спорных характеристик (возможно, вызывающих смех) и дальнейший упор именно на них. Эмоциональное взаимодействие может достигаться путем указывания на общеизвестные, но обычно не упоминающиеся в рекламе качества продукта.

Возмущение гораздо менее эффективно, чем позитивный настрой аудитории.

Кто-то может сказать, что черный пиар – это тоже пиар, но многие люди, которые могли бы стать вашими клиентами, из принципа откажутся пользоваться вашими услугами или покупать ваши товары. Этого не произойдет, если вы будете воздействовать на такие человеческие эмоции, как чувство юмора, азарт, нетерпение, любопытство (недоумение), гордость и даже «стадное» чувство. Ниже мы расскажем, как именно и какими инструментами провокационный маркетинг может воздействовать на эти чувства.

Каждая рекламная стратегия, использующая провокацию, должна быть уникальной, но все же есть возможность классифицировать инструменты провокационного маркетинга, выделив наиболее часто встречающиеся группы.

Провокационный маркетинг

Флешмоб

Широко распространенное в последнее время действо, суть которого заключается в выполнении толпой определенных действий. Провокация заключается в том, что посторонние люди, не относящиеся к данной группе людей, часто не понимают, чем вызвано подобное поведение, и поневоле начинают интересоваться.
Рекламируемый продукт в данном случае абсолютно необязательно скрывать, но демонстрируется он, как правило, ненавязчиво, чтобы только связать необычную ситуацию с названием марки.

Вирусный маркетинг«Письма счастья» и вирусный маркетинг

Одной из разновидностей провокационного маркетинга является вирусный маркетинг. Например, одна из кондитерских в Минске рассылала жителям города электронные сообщения с целью привлечения внимания к своим магазинам. В письме был купон на получение одного бесплатного пирожного и призвание разослать письмо знакомым.

Более подробно о вирусном маркетинге и методе сарафанного радио вы можете прочитать в нашей статье «Вирусные кампании».

Иск в суд

Да, даже такой пиар иногда бывает полезен, но только если использовать его с умом. Нет, это не значит, что нужно непременно начинать с кем-то судебную тяжбу. Достаточно подачи иска на конкурентов или другую компанию, который непременно вызовет интерес у СМИ, если имя вашей компании сколько-нибудь известно. Иск может быть ничем не оправдан, но непременно привлечет к себе внимание. Впрочем, откровенно надуманные причины лучше не использовать – это может негативно повлиять на вашу репутацию.

Перфоманс

Это «родственник» флешмоба, только с участием не толпы, а всего одного или нескольких лиц. В виде театрализованного представления в общественном месте прохожим могут раздаваться листовки, или вслух распространяться какая-либо информация. Иногда перфоманс может быть скрытым, когда в людном месте несколько человек шумно и бурно обсуждают свой положительный опыт пользования какой-либо продукцией, иногда держа её в руках. Это называется искусственным ажиотажем. Для подобных мероприятий желательно подбирать исполнителей с определенной степенью артистичности – например, студентов театральных вузов.

Провокационный маркетингLife Placement

Это распространение рекламы через нетрадиционные носители. Ещё в прошлом веке чем-то суперновым было размещение рекламы в воздухе – например, растяжка на аэроплане или надпись на воздушном шаре. Сегодня рекламу размещают везде, начиная от человеческих тел (как в реальности, так и на фото и видео) и заканчивая памятниками, искусственно созданными достопримечательностями.

Провокационный маркетинг с использованием ATL-методов

Когда реклама осуществляется посредством классических носителей, есть возможность использовать так называемые «тизеры» (от англ. tease – дразнить). Для этого необходимо разместить объявление (на билборде, на ТВ, в транспорте и т.д.) без прямого упоминания о бренде. Тизер может содержать вопрос, вызывающий любопытство или недоумение, или же незаконченную фразу. Максимум – в объявлении может использоваться фирменный стиль или фирменные цвета компании. Лишь когда пройдет какое-то время, чтобы целевая аудитория ознакомилась с объявлением-«дразнилкой», можно удовлетворить её любознательность, разместив ответ с указанием рекламируемого продукта.

Главное в провокационном маркетинге

Помните, что вам нужно вызвать максимальные эмоции у тех, кто просмотрит вашу рекламу, но при этом эмоции должны вызывать желание коммуницировать с вашей компанией и вашим брендом, а не наоборот. Если сомневаетесь – лучше вызывайте приятные эмоции, приумноженные неожиданностью и оригинальностью действия.

А сделать это поможет маркетинговое агентство «CLEVER marketing» — ваш гид по всем BTL и event-акциям в России. С нами вы сможете получить максимум как из провокационного маркетинга, так и из других областей рекламы с непосредственным контактом потребителя и марки.

ГЕОГРАФИЯ

Рассчитать смету на проект

Please leave this field empty.

ЗАДАТЬ ВОПРОС СЕЙЧАС

Please leave this field empty.