Проведение анкетирования

 

К задачам, которые стоят перед маркетинговым или исследовательским агентством, на которое возложены функции по проведению анкетирования, относятся:

  • получение объективной, актуальной и своевременной информации;
  • определение наиболее приемлемых и результативных приемов, с помощью которых можно получить максимально точные данные;
  • качественный и вдумчивый анализ информации, который можно использовать как основу для формирования маркетинговой стратегии продвижения товара или услуги;
  • формирование имиджа заказчика, посредством грамотной коммуникации с целевой аудиторией.

Если все вышеупомянутые пункты выполнены, то можно смело говорить о том, что проведение анкетирования выльется в продуктивный и полезный проект по выявлению сильных и слабых сторон заказчика.

Наши цены

от 1000 руб
ЦЕНЫ

Благодарности

  • Малахова Н.В.
    Руководитель отдела BTL ООО "Арт Баинг"

    ООО «АртБаинг» выражает благодарность маркетинговому агентству «Клевер» за долговременное, плодотворное сотрудничество в рамках реализации проектов по Праздничным открытиям магазинов, раздачу листовок из рук в руки и распространение по почтовым ящикам, проведение промо-акций и оформление магазинов шарами. За время сотрудничества наша компания ни разу не разочаровалась в выборе партнера.

    Благодарим вас за помощь в реализации проектов, за профессионализм и компетентность, а так же умение работать на перспективу.

    Надеемся, что наше сотрудничество и в дальнейшем будет плодотворным и продуктивным.

  • Антонова С.А.
    Директор отдела маркетинга и связи с общественностью ООО "Москоутаймс"

    National Geographic Traveler выражает благодарность маркетинговому агентству CLEVER marketing за оперативное и качественное предоставление BTL-услуг на Ежегодной премии журнала — National Geographic Traveler Awards.

    В рамках сотрудничества агентство подтвердило свой высокий профессиональный статус и компетентность в решении поставленных задач.

    Мы рады нашему сотрудничеству и готовы рекомендовать CLEVER marketing как надежного и ответственного партнера.

  • Делибалтова Н.
    Департамент Client Delivery/Customer Strategies/группа Mystery Shopping/Группа полевых работ Mystery Shopping ЗАО "ТНС Маркетинговый Информационный Центр"

    ИП Балицай в лице ИП Балицай Роман Валентинович был нашим партнером в выполнении многих проектов в области Mystery Shopping, а именно предоставлял следующую услугу:

    Опрос населения методом персональных интервью для исследования с использованием предоставленной Заказчиком методики и материалов исследования в городах:

    • Брянск
    • Петрозаводск
    • Псков
    • Тамбов
    • Тверь
    • Калининград

    Услуги, составляющие предмет Договоров, оказывались Исполнителем в следующие периоды:

    • С 14 августа 2014 года по 16 сентября 2014 года
    • С 30 сентября 2014 года по 23 октября 2014 года
    • С 23 июля 2015 года по 12 сентября 2015 года

    За это время ИП Балицай показал свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, выполнять работы качественно и в срок. Отличительными чертами работы ИП Балицай является высокий профессионализм и организованность.

    Рекомендуем ИП Балицай как надежного и стабильного делового партнера.

  • Овчинников К.Л.
    Генеральный директор ООО "Айдиго"

    Общество с ограниченной ответственностью «Айдиго» выражает благодарность коллективу маркетингового агентства «Клевер» за профессионализм и качество оказанных услуг по продвижению бренда «Айдиго» в торговых сетях города Кострома.

    Высокое качество и стопроцентное выполнение поставленных задач убедили нас в профессионализме сотрудников компании и их высокой степени ответственности за результат проекта.

    Выражаем уверенность в сохранении вложившихся партнерских отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.

  • Чемичева О.
    Руководитель отдела маркетинговых коммуникаций ООО "ГИПЕРГЛОБУС"

    ООО «ГИПЕРГЛОБУС» выражает благодарность маркетинговому агентству «CLEVER marketing» за качественную и добросовестную работу по реализации масштабного проекта «Летнее настроение» в 2017 г.

    В ходе сотрудничества по организации и проведению ряда промо-мероприятий компания «CLEVER marketing» показала себя как надежный, ответственный и профессиональный исполнитель. В рамках работы с «CLEVER marekting» не возникает проблем с соблюдением согласованных сроков; предоставлением персонала в соответствии с заявленными требованиями; поддержанием активной коммуникации и решением актуальных задач в режиме он-лайн; предоставлением всей необходимой проектной отчетности.

    Мы высоко ценим ответственное отношение к общему делу, поэтому надеемся на сохранение партнерских отношений и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество и готовы рекомендовать маркетинговое агентство «CLEVER marketing» в качестве надежного и проверенного организатора btl-мероприятий.

  • Тарасевич Е.М.
    Генеральный директор "КАРЕ-PR"

    Руководство компании «КАРЕ-PR» выражает благодарность агентству «CLEVER marketing» за отличную работу.

    За время нашего сотрудничества агентство подтвердило свой высокий профессиональный статус, компетентность и активность в решении поставленных задач. Услуги предоставляются своевременно и качественно, что позволяет быстро и эффективно решать поставленные задачи.

    Агентство «CLEVER marketing» зарекомендовало себя надежным и стабильным партнером, обеспечивая гибкий подход к пожеланиям заказчика, оперативность и надежность выполнения работы.

    Сотрудники агентства демонстрируют быструю реакцию в случае непредвиденных обстоятельств и грамотно справляются с нестандартными ситуациями.

    Наша компания очень ценит это сотрудничество и рекомендует данное агентство как добросовестного и ответственного партнера.

  • Скребцова Л.О., Баринов В.Ю.
    Менеджеры по торговому маркетингу сети гипермаркетов Лента

    Сеть гипермаркетов Лента, в лице менеджеров по торговому маркетингу Лады Скребцовой и Владимира Баринова выражают благодарность маркетинговому агентству CLEVER marketing за активное сотрудничество в 2018-2020 годах. За данный период совместно проведено более 100 маркетинговых мероприятий различных механик: стандартное промо, дегустации, крупные праздничные мероприятия. Агентство умеет работать в условиях крайне сжатых сроков и по широкой географии (от Юга до Сибири, в 150+ гипермаркетах единовременно).

    Клиентоориентированный подход, понимание наших непростых потребностей и задач позволяют судить о высоком профессионализме сотрудников Агентства.

    Мы готовы рекомендовать CLEVER marketing как надежного партнера для решения маркетинговых задач.

  • Субботина О.В.
    Начальник отдела продаж ЗАО "Тандер"

    Руководство компании ЗАО «Тандер» в лице начальника отдела продаж Субботиной О.В., выражает признательность организаторам распространения за качество, исполнительность, высокий профессионализм и за оперативное реагирование в решении вопросов и предоставление ответственного персонала при распространении листовок.

    В результате работы возрос трафик покупателей в дни скидок в магазинах, участвующих в данной активности.

    Желаю Вам и Вашему коллективу дальнейших успехов в профессиональной деятельности, новых свершений и открытий, постоянного движения вперед!

  • Долганова А.Б.
    Заместитель начальника отдела маркетинга и рекламы ООО "Пальметта"

    Компания ООО «Пальметта» выражает признательность маркетинговому агентству CLEVER marketing за проведение промо-мероприятий, приуроченных к акциям и открытиям фирменных салонов Palmetta.

    Агентство CLEVER marketing зарекомендовало себя как надежный партнер, которому мы можем поручить проведение акции, и в самые кратчайшие сроки специалисты своего дела слаженно сделают свою работу, учтут все нюансы и детали при подготовке, проведении мероприятий, а также предоставят отчет по выполненным работам.

    Мы надеемся на успешное развитие наших деловых отношений и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество с CLEVER marketing.

  • Исмаилова М.
    Руководитель отдела рекламы и пиар ООО "Табер Трейд"

    Компания ООО «Табер Трейд» в лице руководителя отдела рекламы и пиар Исмаиловой Медины выражает благодарность маркетинговому агентству CLEVER marketing за успешно реализованные маркетинговые активности и праздничные мероприятия на открытиях магазинов нашей сети в 2018-2020 году.

    Хочется отметить профессионализм сотрудников агентства, проявленный на всех этапах проекта, оперативность в решении возникающих вопросов. Мы высоко ценим совместную работу с маркетинговым агентством CLEVER marketing и надеемся на продолжение плодотворного сотрудничества.

  • Полканов Д.Г.
    Генеральный директор АДАМАС

    Компания АДАМАС в лице генерального директора Полканова Д.Г. выражает благодарность маркетинговому агентству CLEVER marketing за успешно реализованные открытия магазинов в 2018-2019 году.

    Хочется отметить профессионализм сотрудников агентства, проявленный на всех этапах проекта, оперативность в решении возникающих вопросов. Мы высоко ценим совместную работу с маркетинговым агентством CLEVER marketing и надеемся на продолжение плодотворного сотрудничества.

     

  • Департамент маркетинга
    Департамент маркетинга и рекламы ООО "СЕЛА Ритейл"

    ООО «СЕЛА-Ритейл» выражает свою благодарность коллективу BTL агентства «КЛЕВЕР» за высокий профессионализм и отличную организацию праздников для магазинов SELA.

    В надежде на продуктивное дальнейшее сотрудничество.

  • Никифорова Е.А.
    Директор ООО "ТК "Линии Любви"

    От имени компании ювелирные салоны «Линии Любви» выражаем благодарность маркетинговому агентству «КЛЕВЕР» за профессиональную работу по организации и проведению BTL акций.

    На протяжении нашего сотрудничества агентство «КЛЕВЕР» зарекомендовало себя высокопрофессиональным партнером, все акции проводятся на высоком уровне с большой эффективностью.

    Наша компания предполагает и в дальнейшем прибегать к услугам агентства при организации и проведении BTL-акций.

    Мы очень ценим наше сотрудничество и рады рекомендовать данную компанию для оказания подобных услуг любой другой компании.

  • Шанина И.С.
    Директор по Маркетингу АО "Модный Континент"

    От имени АО «Модный Континент» (Торговая марка INCITY, INCITY kids, DESEO) выражаем благодарность маркетинговому агентству CLEVER marketing за профессиональную работу по организации промо-мероприятий на территории г. Москва, Московской области, г. Санкт-Петербурга и региональных городов.

    На протяжении нашего сотрудничества маркетинговое агентство CLEVER marketing зарекомендовало себя высокопрофессиональным партнером, все акции проводятся на высоком уровне с большой степенью эффективности.

    Мы ценим наше сотрудничество и рады рекомендовать маркетинговое агентство CLEVER marketing как надежного партнера.

  • Рысева Л.
    Руководитель отдела маркетинга ООО “Амрест”

    ООО «АмРест» выражает благодарность Маркетинговому агентству CLEVER Marketing за качественную организацию SMM продвижения и ведения группы KFC в социальной сети ВКонтакте.

    CLEVER marketing грамотно организовали работу и добились выполнения поставленных KPI по привлечению подписчиков в группу с «нуля».

    Мы высоко ценим ответственное отношение к нашим проектам. Будем рады продолжить сотрудничество с агентством CLEVER. Готовы рекомендовать CLEVER marketing в качестве надежного исполнителя.

Рассчитать смету на проект

    Приложить
    файл
    Спасибо!
    Ваша заявка принята, менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

    Цель исследования

    Достичь высоких, качественных и эффективных результатов в области торговли и производства на сегодняшний день, мягко говоря, не просто, ведь конкуренция на рынке растет, поэтому каждый раз необходимо предпринимать определенные меры и усилия, чтобы произвести положительное впечатление на потенциальных клиентов и покупателей. Да, существует достаточное количество действенных приемов, которые могут оказать существенную поддержку в вопросах популяризации и продвижения. Но хочется заметить, что практически все методы, которые будут названы в рамках рекламной активности, не смогут продемонстрировать все, на что способны без дополнительных мероприятий. Каких?  Речь идет о маркетинговых исследованиях — проведение анкетирования, опросов, фокус-групп и т.д.

    Маркетинговые исследования, в частности проведение анкетирования и опросов, представляют собой сбор и анализ информации о реалиях рынка, конкурентной обстановке, целевой аудитории. Кроме того исследования помогают точно определить круг потенциальных потребителей и клиентов, ведь на базе подобной информации гораздо легче реализовать качественный проект рекламной направленности в жизнь.

    Мы занимаемся проведением мероприятий в рамках BTL и EVENT направлений на базе самостоятельного мониторинга рынка, иными словами, CLEVER marketing не только реализует проекты по готовому сценарию, но и способна спланировать маркетинговую стратегию, заняться проведением анкетирования или опроса по всей России.

    Но вернемся к теории вопроса. Маркетинговое исследование чаще всего применяют в случае вывода новой продукции на рынок. Таким образом, можно проанализировать вкусы, потребности, пожелания потребителей относительно бренда или определенной продукции. Причем проведение анкетирования актуально как для развитого бизнеса, в этом случае они помогут усовершенствовать стратегию развития, так как предпочтения целевой аудитории – это переменчивая категория, так и для компаний, которые только-только вышли на рынок, в этом случае изучение конкурентной обстановки и других показателей чрезвычайно важно для успешного продвижения.

    Проведение анкетирования помогает:

    • В улучшении грамотной маркетинговой активности;
    • В налаживании коммуникационных потоков на внутреннем (корпоративном) и внешнем (потребительском) уровнях;
    • В формировании доверительных отношений между покупателями, с целью удовлетворения их реальных потребностей.

     

    ИССЛЕДОВАНИЯ: ВАЖНЫЕ МОМЕНТЫ

    На сегодняшний день спектр методик маркетинговой активности, в основе которых лежит метод анкетирования, довольно широк, но, по сути, картина в рамках реализации мероприятий схожа: организатор предлагает респондентам опросный лист с перечнем вопросов, чтобы раскрыть тему исследования. Такой подход способствует не только оперативному сбору информации, но и эффективному определению потребительского потенциала, то есть позволяется выявить и структурировать вкусы и уровень лояльности потенциальных покупателей.

    Залог успеха  анкетирования – это, безусловно, грамотное составление опросника, то есть особое внимание следует уделить составлению списка вопросов, на которые хочется получить ответ от респондентов. Следует учесть, что формулировка вопроса должна быть четкой, понятной, объективной, недвусмысленной.

    Хочется заметить, что участие в опросе со стороны респондентов – это дело добровольное, ни в коем случае покупателей в торговых сетях нельзя принуждать к ответы на вопрос, оказывать какое-либо давление, например, ставить ультиматум, шантажировать, не принимать отказ, относится слишком навязчиво. Конечно, такой поход только оттолкнет потенциального клиента, создаст негативное впечатление об организаторе, и уже точнее не приведет к повышению уровня продаж или увеличению числа целевой аудитории.

    Разработка опросного листа, о котором уже упоминалось, во многом зависит от тематики и цели исследования, специфики деятельности компании заказчика и бюджета маркетинговой кампании.

    ИССЛЕДОВАНИЯ: КОММУНИКАЦИЯ С РЕСПОНДЕНТАМИ

    Маркетинговые исследования на территории нашей страны еще не набрали таких оборотов популярности, как,  например, в странах Европы и Америки, где рекламодатели без точных данных о состоянии рынка, даже не думают выводить новый продукт, так как риск неудачи слишком велики. В России ситуация обстоит несколько иным образом: отечественные продавцы и производители только начинают привыкать к активностям подобного порядка, поэтому повсеместное применение и проведение анкетирования увидеть нельзя. Однако немассовый характер использования механики имеет определенные преимущества. В связи с этим фактом потенциальные потребители и посетители торговых точек еще не искушены участием в опросах и исследованиях, поэтому активно принимают соглашаются высказать свое мнение в рамках маркетинговых исследований, особенно, если по результатам опроса получают какую-либо выгоду.

    Важный вопрос в проведении анкетирования на основе любой механики – это установление продуктивного и качественного контакта с целевой аудиторией. Иными словами, необходимо наладить открытую и эффективную коммуникацию с респондентами, чтобы результаты опросы были полезными. Конечно, чтобы все цели и задачи были реализованы в пределах одного проекта,  необходим определенный запас профессиональных знаний и умений. Конечно, можно выпустить «в поля» штатный персонал, который собственными силами получит информацию, но будут ли полученные данные правдивыми и непредвзятыми? Это уже другой вопрос.

    При заказе проведения анкетирования у специализированного агентства компания, как минимум, может быть уверена, что не произойдет фальсификации данных. Да, может показаться диким, зачем кому-то что-то придумывать и предоставлять заведомо ложные сведения. На самом деле такие ситуации редкостью не являются. Дело в том, что среди арсенала средств маркетинга, относящихся к разделу исследований, есть приему внутреннего изучения функционирования компании. Как раз в таких случаях с целью сокрытия некачественной работы, штатный персонал может провести, мягко говоря, ложный опрос.

    Конечно,  в выборе метода коммуникации и исполнителя стоит также уделить внимание определенным моментам

    ИССЛЕДОВАНИЯ: КОМУ ДОВЕРИТЬ РЕАЛИЗАЦИЮ?

    Хочется заметить, что существуют вполне простые приемы, с которыми могут справиться сами сотрудники, например, анкетирование на кассе или сбор информации через обратную связь на сайте. Но подобные методы не несут глубокой смысловой нагрузки, как правило, анкета состоит из нескольких вопросов и создана для получения общего представления о функционировании компании  и отношения покупателей к бренду. В случае, если необходим точечный анализ, который сможет пригодиться в последствии, например, при разработке плана развития или составления маркетинговой стратегии, то в этом случае реализацию маркетингового исследования, в том числе проведение анкетирования в любом городе следует поручить профессионалам своего дела. Например, маркетинговое агентство «Клевер» предоставляет квалифицированные услуги по продвижению товаров,  брендов и компаний по всей России, но своих клиентов всегда предупреждает и советует в случае реализации масштабного проекта или долгоиграющей рекламной кампании начать и проведения маркетингового исследования, которое поможет выявить сильные и слабые стороны  производителя и продавца. Важно понимать, что мнение целевой аудитории должно быть в приоритете, ведь рекламная активность любого порядка направлена в первую очередь на посетителей торговых точек, потребителей товаров и услуг, поэтому прислушиваться к их предпочтениям, желаниям и мнениям необходимо.

    При выборе исполнителя особое внимание уделите опыту работы компании на рынке. Да, существуют довольно молодые, но перспективные компании, однако, на современном рынке большое количество дилетантов, которые убеждают рекламодателей в своих способностях, но, по сути, ничего из себя не представляют. От таких «профессионалов» следует держаться подальше.

    Если Вы не можете определиться с выбором, не знаете кому доверить проведение анкетирования, то, как бы это не звучало странно, посмотрите на деятельность своих прямых конкурентов, посмотрите каким компаниям доверяют они и сделайте правильный выбор.

    ИССЛЕДОВАНИЯ: А МНЕ ЭТО НУЖНО?

    Проведение анкетирования в рамках маркетинговых инициатив представляет собой сбор информации как для физических, так и для юридических лиц, ее последующая систематизация и анализ. Если существует необходимость быстро, оптимально точно и относительно недорого осуществить изучение общественного мнения относительно бренда, услуги, продукта, определить целевую аудиторию или составить ее характеристику, посмотреть на изменении предпочтений покупателей сквозь призму событий и времени, то специалисты маркетингового агентства «Клевер» готовы помочь в этих вопросах.

    Проведение анкетирования может быть реализовано различными способами, начиная от телефонного опроса, поквартирного или уличного интервью, заканчивая организацией профессионального call-центра или реализацией исследования методом фокус-группы или глубинного интервью. Конечно, все упомянутые инициативы требуют не только знаний и навыков, но и определенных технических возможностей.

    Важно отметить, что для каждой отдельной компании или продукта должен быть разработан индивидуальный план развития, который обязательно порядка согласуется с заказчиком. Иными словами, механика, сценарий, целевая аудитория, адресная программа – эти и другие вопросы должны быть утверждены заказчиком, в противном случае результат его может просто не устроить, а проект в итоге сорваться. Кроме того, заказчик вправе присутствовать на тренинге персонала или реализовать его собственными силами.

    К изучению целевой аудитории прибегают не только частные компании, но и государственные структуры и ведомства, так как полезная информация в  рамках развития и усовершенствования своих показателей не будет лишним. Как правило, в рамках проведения опросов общественного мнения на государственном уровне выясняются нужды, недовольства и потребности граждан, чтобы в будущем двигаться и дорабатывать эти направления.

    ИССЛЕДОВАНИЯ: ВЫВОДЫ

    Проведение анкетирования  сегодня является частью маркетинговой стратегии многих компаний, так как именно с помощью реализации подобной механики можно понять и приблизиться к целевой аудитории товара, бренда, компании или услуги. Каким образом осуществляется реализация деятельности BTL агентств, направленная на проведение маркетинговых исследований?

    Анкетирование и опросы населения – это разновидность маркетинговых исследований, то есть мероприятий направленных на изучение общественного спроса на товары и услуги. Сегодня для получения подобных услуг можно обратиться как в специализированные центры, так и в BTL агентства, которые профессионально занимаются организацией, планированием и проведением таких процедур.

    Мероприятия BTL направленности подобного порядка, как правило, осуществляются для сокращения рисков воплощения в жизнь маркетинговой стратегии. Дело в том, что даже самые оригинальные, яркие и эффективные идеи не всегда «выстреливают», так как реакция целевой аудиторию на тот или иной метод маркетинга может разниться.

    Что может дать маркетинговое исследования компаниям, ориентированным на успех? Прежде всего, актуальную информацию об отношении покупателей и потребителей к бренду, товару или услуге, которая может быть использована для исправления ошибок и создания новых направлений движения.

    Таким образом, если у вашей компании есть потребность в получении точных  и качественных данных, которые в последующем можно использовать в качестве основы для реализации рекламных инициатив, то смело делайте ставку на проведение анкетирования.

    Подробнее

    География

    GEOGRATHY
    Северо-Кавказский федеральный округ
    7 городов

      Задайте вопрос
      Пожалуйста введите некоторые данные и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время

        Обратный звонок
        Пожалуйста введите ваш телефон и мы свяжемся с вами в ближайшее время

          Заказ услуги
          Пожалуйста введите некоторые данные и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
          Спасибо!
          Ваша заявка принята, менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.