Кто будет заниматься вашим digital-проектом?

6 месяцев назад

Кадры решают если не все, то очень многое. Если быть точнее, то от уровня профессионализма каждого из участников команды, зависит успех проекта. Состав коллектива маркетингового агентства может быть разным: все зависит от специфики деятельности и объема предоставляемых услуг. Мы уже рассказывали, кто есть кто в промо-команде. Сегодня разберемся, кто участвует в digital-продвижении.

Один в поле не воин

Может ли один специалист решить все ваши проблемы? Такие кадры действительно встречаются. Человеку-оркестру по силам и контент-план придумать, и дизайн смастерить, и таргетинг настроить. Но будет ли работа выполнена качественно? Здесь гарантии нет.

Маркетинговая стратегия в реализации представляет собой сложный, многоуровневый механизм, где за функционирование каждой шестеренки и надежность отдельного винтика должен отвечать профессионал. Может ли один специалист совмещать в себе сразу несколько разноплановых функций и оставаться при этом мастером во всем? Спорный вопрос. Если вы хотите получить хороший результат, то лучше не рисковать.

Самый приемлемый и надежный вариант – работа с агентством. Где за каждый этап работы или прием продвижения отвечает отдельный специалист: например, дизайнер создает графический контент, а SMM-менеджер отвечает за соцсети, а не наоборот.

Кто здесь?

Разберемся подробнее, кто отвечает за успешную реализацию digital-проектов в маркетинговом агентстве.

Маркетолог

Главный специалист по продвижению. Сердце агентства. Если маркетолог работает плохо, смысл деятельности остального коллектива находится под вопросом.

Маркетолог – это загонщик, его цель – привлечь, заманить целевую аудиторию на сторону бренда. Для реализации этой задачи существуют разные способы и методы. И именно специалист по продвижению решает, какие использовать рентабельно, а какие приемы не соответствуют политике компании.

В идеале маркетолог компании отвечает за:

  • Анализ рынка, целевой аудитории и конкурентов;
  • Работу с клиентской базой и удержание аудитории;
  • Составление и реализацию стратегии продвижения.

Если речь идет о digital, то все указанные выше задачи переносятся на просторы сети, а специалист разрабатывает и воплощает маркетинговую кампанию через интернет-площадку.

SMM-менеджер

Специалист по продвижению в социальных сетях. Связующее звено в цепочке: бизнес – соцсети – продажи. Этот человек знает, «где живут» клиенты и умеет настраивать коммуникацию с целевой аудиторией.

Хороший SMM-менеджер отвечает за:

  • Создание стратегии развития сообществ и аккаунтов;
  • Эффективное наполнение площадок клиента;
  • Коммуникацию с аудиторией;
  • Проведение активностей для повышения лояльности и продаж (конкурсов, розыгрышей);
  • Взаимодействие с блоггерами;
  • Аналитику эффективности социальных платформ для клиента.

Это специалисты широкого профиля, который знает все про социальные сети и занимается комплексным продвижением.

Разделение обязанностей

Если клиент не нуждается в полном спектре услуг, то агентство выводит на передовую специалистов более узкого профиля:

Контент-менеджер

Специалист, отвечающий за наполняемость сайтов и социальных сетей. Он публикует новости, размещает фото/видео, пишет статьи или работает с авторами. Его вотчина – это контент.

Комьюнити-менеджер

«Адвокат» бренда. Это специалист, который настраивает диалог с аудиторией, работает с негативом, отвечает за оперативную обратную связь. Его прерогатива – качественная коммуникация с аудиторией.

Таргетолог

Знает все о рекламе в социальных сетях и умеет сделать так, чтобы она работала. Специалист, который может точечно настроить показ объявлений для показа целевой аудитории. Например, рекламу нового фитнес-центра увидят те, кто работает или живет в радиусе 5 километров.

SEO-специалист

Главный по сайтам, а точнее их продвижению в сети. Специалист, который знает все о поисковой оптимизации и умеет выводить сайты в ТОП.

SEO-специалист – это не администратор и не контент-менеджер. У него отдельная функция – формирование и реализация стратегии продвижения веб-ресурсов. В задачи SEO входит большой спектр услуг: от аудита сайта, анализа конкурентов до взаимодействия с копирайтерами и техподдержки сайта. В хорошем агентстве SEO-специалист не будет сам писать текст, а составит ТЗ (техническое задание) для копирайтера и разместит уже готовый материал.

Дизайнер

Творческий специалист. Профессия, которая совмещает в себе мастерство художника и веб-программиста.

В сфере digital дизайнер делает так, чтобы было эстетически привлекательно и функционально. В его задачи входит оформление интернет-проектов, а именно:

  • Проектирование структуры веб-страниц и сайта;
  • Разработка дизайна групп/сообществ в соцсетях, логотопипов, макетов баннеров и т.д.
  • Работа над интерфейсом и навигацией и многое другое.

Качество и успех проекта – это слаженная работа команды специалистов, где каждый является профессионалом в своей нише.

Полный и эффективный спектр услуг может предоставить только агентство. Собрать в единый коллектив фрилансеров – практически невыполнимая задача. Поэтому если ваш проект требует комплексного подхода, то самый правильный путь – обратиться за помощью к команде.

SMO
SMO
В диджитал-маркетинге существует такое понятие, как SMO - Social Media Optimization. Это оптимизация сайта под целевую аудиторию социальных сетей. У этого метода есть много весомых преимуществ.
12.08.2020
Tone of voice
Tone of voice
Выбор Tone of Voice - важное решение для любой компании, так как именно он предполагает, каким образом бренд будет коммуницировать с конечным потребителем.
29.05.2020
Виды медийной рекламы
Виды медийной рекламы
Что такое медийная реклама и какие бывают виды - рассказываем в этой статье.
01.02.2021
Виды писем для e-mail рассылки
Виды писем для e-mail рассылки
Виды писем в e-mail рассылках и их особенности: триггерные, транзакционные, анонсы, информационные, рекламные.
09.07.2020
Дизайн ленты Инстаграм: тренды 2021
Дизайн ленты Инстаграм: тренды 2021
Тренды дизайна ленты в Инстаграм 2021: естественность, минимализм, винтаж, коллаж, иллюстрации, мемы, необычные шрифты,
07.12.2020

    Связаться с нами

    Реализованные нами проекты

    География работ

    GEOGRATHY
    Северо-Кавказский федеральный округ
    7 городов

    Нужна консультация?

      Спасибо!
      Ваша заявка принята, менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

        Задайте вопрос
        Пожалуйста введите некоторые данные и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время

          Обратный звонок
          Пожалуйста введите ваш телефон и мы свяжемся с вами в ближайшее время
          Спасибо!
          Ваша заявка принята, менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
          +