Управление репутацией в интернете (SERM)

Зачем нужно заказывать SERM? 93% потребителей подтверждают, что решение о приобретении товара или заказе услуги принимается только после изучения рекомендаций в сети.

Поэтому важно уделять серьезное внимание наличию позитивной информации о вашей фирме в сети, и соответственно пользоваться услугами SERM-агентства. Негативные отзывы могут свести на нет все усилия по развитию продаж. Возможные клиенты изучают информацию в отрытых источниках и выбирают компании с положительными рекомендациями.

SERM маркетинг – наша специализация. Мы используем современные технологии по формированию деловой репутации (SERM) компании.

УСЛУГИ

Мы формируем имидж организаций в сети поэтапно:

Шаг 1: Оценка репутации в Яндекс и Google:

  • SERM аудит (выдача поисковых систем);
  • подготовка отчета о текущем положении имиджа;
  • подготовка коммуникационной стратегии и контент-плана.

Шаг 2: Размещение позитивной информации:

  • подбираем площадки;
  • составляем контент план (тексты отзывов и историй от профессиональных копирайтеров);
  • размещаем положительные рекомендации и истории о компании в соцсетях, тематических сайтах и т.д.;
  • переключаем внимание пользователей на позитивные отзывы, тем самым площадки с негативной тональностью не воспринимаются критично.

Шаг 3: Работа с негативом:

  • убираем ресурсы с негативом из поисковой видимости ТОП Яндекс и Google;
  • работаем с официальными ответами на негативные отзывы.

Шаг 4: Защита и поддержание положительного имиджа компании:

  • регулярный мониторинг упоминаний бренда;
  • оперативная обратная связь;
  • создание собственной площадки для отзывов и предложений;
  • стиль общения с аудиторией, скорость ответа;
  • количество упоминаний бренда в сети;
  • качество размещаемого контента;
  • публикации у блогеров и в СМИ;
  • скрытый маркетинг.

Формирование имиджа в интернете – кропотливая и тонкая работа, требующая применения знаний и опыта. Именно поэтому следует доверить управление репутации в сети интернет профессионалам, которые помогут вам справиться даже с самыми негативными отзывами о вашей фирмы и сформировать положительный имидж.

Обратившись в SERM агентство, в результате Вы получаете:

  • увеличение продаж;
  • повышение уровня лояльности к бренду;
  • усиление эффективности рекламных кампаний.

Чтобы узнать, какие у нас цены на SERM, заполните форму ниже.

Заказать

Узнать стоимость